Está a ser vigiado

Isto pode não ser uma surpresa, mas há uma grande empresa tecnológica a vigiá-lo (na verdade, mais do que uma). E ainda mais se usar um smartphone. Vamos analisar isto mais de perto. Se possui um smartphone, também terá uma conta nessa empresa tecnológica. Utiliza o e-mail, o calendário, o navegador, os mapas e, provavelmente, outros serviços. Tudo “de graça”.

No entanto, eles vigiam cada passo seu:

  • Rastreiam a sua localização em tempo real através do GPS do telemóvel

  • Sabem que tipo de transporte utiliza

  • Sabem quem são os seus contactos, os seus endereços de e-mail e números de telefone

  • Leem os seus e-mails e sabem com quem comunica, que newsletters recebe e o que compra online

  • Sabem o que pesquisa na internet

  • Conhecem o seu histórico de navegação

  • Sabem que vídeos vê no serviço de streaming de vídeo deles

… isto para nomear apenas as coisas principais.

Agora, o que fazem com tudo isto? Utilizam-no para traçar o seu perfil e direcionar anúncios. Por outras palavras, vendem publicidade a empresas e faturam 100 mil milhões por ano. Inscreveu-se para isto? Concordou conscientemente com a premissa: “Podem ganhar rios de dinheiro com os meus dados”?

Concordou em ser o produto?

Quantas cópias dos meus dados existem por aí?

Pergunto-me frequentemente como são tratados os meus dados pessoais.

Eis uma lista exemplificativa de organizações que têm os meus dados pessoais nos seus ficheiros:

  • Governo: Desde instituições do governo central ao local, possuem várias cópias digitais e físicas dos meus dados pessoais, cartão de cidadão, etc.

  • Companhias de seguros: Tenho apólices em pelo menos 5 seguradoras. Todas elas têm cópias digitais e, algumas, físicas dos meus dados.

  • Bancos: Tenho contas bancárias em 4 bancos diferentes.

  • Companhias aéreas: Sempre que viajo de avião, as companhias aéreas recolhem os meus dados pessoais.

  • Hotéis: Todos os hotéis mantêm registos minuciosos dos seus hóspedes. Muitos tiram cópias físicas do seu documento de identificação ou passaporte.

  • Serviços online: Como a Google, Facebook, Apple ou Amazon.

Para piorar a situação, a COVID-19 levou isto para o nível seguinte. Agora, até restaurantes ou outras pequenas empresas recolhem dados pessoais. Admito que isto me assusta. Sempre que uma destas organizações quer os meus dados, pergunto a mim mesmo: “Como é que estão a cuidar deles?”, “Como os estão a utilizar?”

Onde é que isto vai parar? Sente-se confortável com quem utiliza os seus dados?

Como recuperamos o controlo dos nossos dados?

Esta é uma preocupação crescente. Embora existam empresas especializadas em prevenir a fraude e o roubo de identidade a fazer um excelente trabalho, o problema fundamental continua lá. Existem cópias digitais e físicas dos nossos dados pessoais por todo o lado.

E se tivéssemos uma espécie de carteira de dados pessoais?

  • Por predefinição, os seus dados pessoais pertencem-lhe a si

  • Apenas faculta o acesso a eles quando quer ou precisa

  • Não são criadas cópias

  • Sabe quem acedeu aos seus dados e quando

  • Pode revogar o acesso a qualquer momento

Utilizaria um serviço assim?